1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Soulsign
Sandra [Nachname]
[Adresse]
[PLZ Ort]
Schweiz

E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Website: www.soulsign.ch

2. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich bearbeite Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Ich bearbeite Personendaten, die du mir freiwillig zur Verfügung stellst, insbesondere wenn du eine Bestellung aufgibst, ein Kontaktformular ausfüllst, mir eine E-Mail sendest, dich für den Newsletter anmeldest, Materialien für dein Erinnerungsstück einsendest oder mit mir über soziale Medien kommunizierst.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name und Vorname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestellinformationen
• Zahlungsinformationen
• Eingesandte Materialien, z. B. Blüten, Haare, Muttermilch, Asche oder andere Erinnerungsmaterialien
• Kommunikationsinhalte

4. Zweck der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur:

• Abwicklung von Bestellungen
• Herstellung und Lieferung von Erinnerungsstücken
• Kundenkommunikation
• Bearbeitung von Anfragen
• Versand von Newslettern
• Verbesserung der Website
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Shopify

Diese Website wird auf der Plattform Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur für den Onlineshop bereit und bearbeitet Daten in meinem Auftrag. Dabei können Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union gespeichert werden.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify: shopify.com/legal/privacy

6. Zahlungsanbieter

Zur Abwicklung von Zahlungen werden die erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Je nach gewählter Zahlungsart können dies beispielsweise Shopify Payments, Stripe, TWINT, PayPal oder Kreditkartenanbieter sein.

Für die Bearbeitung der Zahlungsdaten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. Newsletter

Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, verwende ich deine E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand von Informationen zu Soulsign, Produkten und Neuigkeiten.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink.

8. Kontaktaufnahme

Wenn du mich per E-Mail, Kontaktformular oder über soziale Medien kontaktierst, werden die von dir übermittelten Angaben gespeichert und zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.

9. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies dienen dazu, die Nutzung der Website benutzerfreundlicher zu gestalten und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Du kannst die Speicherung von Cookies in den Einstellungen deines Browsers einschränken oder deaktivieren.

10. Analyse- und Trackingdienste

Sofern eingesetzt, können Analyse- und Trackingdienste wie Google Analytics oder vergleichbare Dienste verwendet werden, um die Nutzung der Website auszuwerten und das Angebot zu verbessern.

11. Social Media

Auf dieser Website können Verlinkungen zu sozialen Netzwerken wie Instagram vorhanden sein. Beim Besuch der jeweiligen Plattform gelten die Datenschutzbestimmungen des entsprechenden Anbieters.

12. Aufbewahrung von Materialien

Für die Herstellung deines Erinnerungsstücks eingesandte Materialien werden ausschliesslich zur Bearbeitung deines Auftrags verwendet.

Nicht benötigte Materialien werden nach Möglichkeit zusammen mit dem fertigen Schmuckstück zurückgesendet. Materialien werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

13. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Personendaten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

14. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Widerruf erteilter Einwilligungen.

Anfragen können jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

15. Änderungen

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.

Stand: Juni 2026